En breve iremos publicando todo lo que veamos interesante para INCREMENTAR las ventas de su empresa o negocio ... sea propio o de terceros.
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Características del curso
Modalidad:
Semipresencial
Inicio del curso:
6-2-2011
Fin del curso:
No especificado
Descripción del curso
Conocer las técnicas y metodologías avanzadas para realizar unas ventas adecuadas y así contribuir al desarrollo de la empresa.
Objetivos del curso
Al finalizar la acción formativa los participantes estarán capacitados para:
- Desarrollar las habilidades necesarias en las distintas técnicas de
venta, especialmente en las distintas etapas de venta personal,
comunicación comercial y calidad de atención y servicio a clientes.
- Analizar las motivaciones de compra de los clientes desde el conocimiento y dominio de los conceptos básicos de motivación.
- Preparar y llevar a cabo una negociación comercial de forma eficaz
basada en los principios ganar-ganar, a partir de la adquisición y
aprendizaje tanto de los métodos como de las técnicas y habilidades
necesarias.
- Conocer e implementar las habilidades que intervienen en el establecimiento y desarrollo de negociaciones.
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| V de Ventas es el punto de encuentro para todos los profesionales de la Venta de habla hispana. En V de Ventas
puedes compartir experiencias, conocimientos, encontrar trabajo,
formarte, resolver dudas, etc. Todo ello desde este mismo lugar.
Contamos con una Bolsa de Empleo especializada en la Búsqueda y Oferta de perfiles relacionados con la Venta: Vendedores, Dependientes, Jefes de Equipo, Jefes de Venta, Gerentes, Directores Comerciales...
Para ayudar a tu formación ponemos a tu alcance una selección de Cursos de Ventas, o relacionados con la Venta. Incluimos la versión digital del libro “V de Ventas, Ventas Competentes”, libro gracias al cual miles de vendedores han comenzado y comienzan en esta profesión
Nacido como curso de formación en Ventas,
rápidamente debido a su éxito se convirtió en un libro de distribución
en toda hispanoamérica, hasta por fin, transformare en la que es hoy la
comunidad líder en la formación de vendedores profesionales, Vendedores Competentes.
Ademas, contamos con un foro de ventas en el que debatimos técnicas de venta y nuevas tendencias en esta profesión
Todos los servicios de V de Ventas son 100% GRATUITOS. El acceso y el registro a nuestra web, no supone ningún coste para los vendedores. Puedes disfrutar desde ahora mismo de todos los beneficios:
| Bolsa de Empleo |
Cursos de Ventas
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| Libros On - Line |
Videos de Técnicas de Ventas
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Las empresas interesadas en crear,
seleccionar, desarrollar, o formar profesionales de la venta, también
cuentan con nuestra ayuda. Desde hace 5 años brindamos servicios de consultoría, y formación
para empresas en España, México, Argentina, Colombia, Costa Rica y
demás paises hispanos. V de Ventas está formado por un grupo de
profesionales que trabajan día a día para incrementar los resultados de ventas de los vendedores y por ende de sus empresas.
Nuestra MISIÓN es ayudar a situar la profesión de vendedor,
en el lugar de honor que se merece dentro de cualquier empresa
seleccionando, motivando, y formando los mejores profesionales, Vendedores Competentes. Vendedores que poseen las competencias suficientes y necesarias para entender y desarrollar la venta como un proceso natural y no como resultado de la presión ni de la manipulación.
Bienvenidos a una nueva forma de entender la venta, bienvenidos a las Ventas Competentes, bienvenidos a V de Ventas.
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| El papel o rol del vendedor profesional en cualquier empresa es
fundamental y en el mercado actual ha alcanzado un papel imprescindible.
Los clientes, las ventas, y los vendedores son o deben ser los
protagonistas de cualquier empresa.
Los avances tecnológicos, la
globalización de los mercados, etc, provocan que los productos sean cada
vez mas fácilmente imitados. Por todo ello, cada vez es mas importante
diferenciarse en función de atributos intangibles como las competencias,
la profesionalidad, el valor añadido, la formación, el servicio, etc. Es
en este aspecto donde la figura del vendedor adquiere su máxima
importancia. Los vendedores son hoy en día la principal diferencia del
éxito de cualquier empresa.
"Un vendedor competente es la herramienta mas difícil de imitar por nuestros competidores. "
Los vendedores durante etapas de crisis como la actual, deben contar
con la garantía de poseer las competencias necesarias para afrontar con
éxito sus metas y objetivos. Esta es la Misión de V de Ventas, dotar de
las competencias necesarias a todos aquellas personas, vendedores o no,
que desean convertirse en vendedores competentes, vendedores
profesionales.
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| Se recibe a los hombres según el vestido que llevan, pero se les sale a despedir según el talento que han demostrado”. Saadi
Te imaginas a un mecánico, que no sepa lo que es un carburador, o un
piloto de aviación que no conozca que es un tren de aterrizaje?.
No quiero imaginarme a un vendedor que no tenga claro que es una venta, que es vender, incluso que es un vendedor.
En el pasado, etimologicamente hablando, vender era sinónimo de
servir, de dar. El verbo “vender” viene del latín “vendo, vendidi,
venditum”, y a su vez el sustantivo “venta” vienen del latín
“venvendita”.
Vender es motivar a las personas hacia la elección de nuestro
producto, y a la toma de la decisión de compra. Es motivar, asesorar,
influir, persuadir, pero nunca, engañar ni mentir, ni presionar.
Influir o persuadir, distan mucho de manipular. La influencia o
persuasión se dirigen a la toma de decisiones libremente por parte de la
otra persona en base a unos argumentos o beneficios interpretados y
asumidos como propios. La manipulación es el intento de dirigir a otro
hacia una decisión tomada en base a los beneficios del manipulador.
Vender no es perjudicar a otros, es ayudarle a disfrutar
de los beneficios y ventajas de tus productos. Ayudar a otros,
convierte esta profesión en una actividad altamente enriquecedora,
mientras que batallar, guerrear, discutir, engañar, manipular, no genera
mas que estress y frustración
“Si quieres ser sabio, aprende a interrogar
razonablemente, a escuchar con atención, a responder serenamente y a
callar cuando no tengas nada que decir”. Johann Kaspar Lavater.
Vender es más que hablar, es comunicar. Comunicación Verbal,
Comunicación No Verbal, Comunicación Escrita. Vender es saber a quien
decir, que decir, como decirlo y cuando decirlo. En la venta no solo es
importante lo que decimos, sino también cuando debemos mantenernos en
silencio.
Vendes es más que oír, es escuchar activamente.
Vender es más que informar, es llevar a la acción mediante nuestras palabras, llevar al cierre de la venta.
Vender es más que interesarnos por nuestras necesidades, es realizar
preguntas efectivas que nos descubran las necesidades de los demás.
Vender es más que saber, es saber hacer, es hacer, es ser.
Vender es servir.
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Todas
las empresas necesitan vendedores, desde el artesano orfebre, pasando
por las empresas que compiten día a día en los diferentes mercados,
necesitan vender sus productos. ¡Hasta la iglesia, necesita vendedores !
Necesitan vender sus obras de arte, sus productos, ideas, servicios.
¡Necesitan vender su fe!.
Los vendedores son la segunda persona mas importante para la empresa, solamente por detrás del cliente.
Ser
vendedor es una de las profesiones mas antiguas del mundo. Desde la
aparición de los primeros mercados, el hombre ha tenido la necesidad de
intercambiar diferentes productos, como sal, cereales, carnes, etc. Con
la aparición de los mercados aparece la figura del vendedor.
La diferencia
principal entre un vendedor competente, un “vendedor mediocre”, o
“vendedor de crece-pelo”, es que el inteligente VENDE, el mediocre
DESPACHA y el de crece-pelo ENGAÑA.
Los “vendedores de
crece-pelo” son aquellos que usan el engaño, la mentira, la
manipulación, o la presión como técnicas de ventas.
Los vendedores “mediocres” y “de crece-pelo” confían su suerte a la verborrea, gracia y suerte.
Los vendedores
competentes, nos formamos continuamente, hacemos de nuestras
Competencias y las diferentes Técnicas de venta y Cierre la principal
Herramienta de Venta. Hacemos de las ventas nuestra profesión, nuestra
forma habitual de vida. Asistimos, servimos y ayudamos a nuestros
compradores y clientes a satisfacer sus necesidades y deseos.
Satisfacemos sus necesidades de forma diferente a los demás vendedores
de nuestro mercado. Lo hacemos de manera profesional, por eso los
clientes prefieren comprarnos a nosotros y no a otro .La competencia nos
motiva y nos obliga a profesionalizarnos. El Vendedor Competente eres
TU.
Los vendedores
competentes somos gente comprometida, comprometidos con la empresa que
representamos, comprometidos con nuestro producto, comprometidos con
nuestra profesión, comprometidos con nosotros mismos, y especialmente
comprometidos con nuestros CLIENTES.
Los vendedores
competentes, son aquellos que han descubierto que vender, es escuchar el
doble y hablar la mitad, que vender es preguntar el doble, y decir la
mitad.
A pesar de su antigüedad, ser vendedor no viene en los genes. Es la
suma de formación, conocimientos , habilidades, actitudes, motivaciones,
técnicas de venta, etc.
El Vendedor Competente, hace de las ventas su profesión, su forma
habitual de vida. Asiste, sirve y ayuda a sus compradores y clientes a
satisfacer sus necesidades y deseos. Satisface sus necesidades de forma
diferente a los demás vendedores de su mercado. Lo hace de manera
profesional, por eso los clientes prefieren comprarle a el y no a otro
.La competencia le motiva y le obliga a profesionalizarse. El Vendedor
Competente eres TU.
Los vendedores deben ser la segunda persona mas importante para la empresa, solamente por detrás del cliente
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La
venta junto a los clientes son los grandes protagonistas de cualquier
empresa. Su funcionamiento, crecimiento y permanencia están en función
de ellos.
Existen diferentes tipos de venta, según quienes intervengan, tipo de
producto, lugar de la venta, etc. A lo largo de esta guía cada vez que
nos refiramos a la venta, lo estaremos haciendo refiriéndonos a la venta
personal sin establecimiento.
Los charlatanes, ven la venta como un simple intrecambio entre comprador y vendedor. .
Los Vendedores Competentes ven la venta como un proceso donde el
vendedor persuade o influye al comprador hacia la satisfacción de sus
necesidades o deseos, mediante la argumentacion y demostracion de los
beneficios y ventajas que aporta su producto sobre cualquier otro. El
resultado es el beneficio del comprador, consumidor, vendedor y la
empresa que representa. Son acuerdos Ganar- ganar.
Si una de las partes (comprador, vendedor, empresa), no percibe un
beneficio, no tendrá lugar la venta, y si no se cumplen las expectativas
del cliente, la venta no se repetirá.
La mayoría de las personas piensan que la venta es tan solo el
momento del cara a cara con el cliente, sin embargo, la venta es mucho
mas. La Venta abarca diferentes etapas, desde la Prospección en busca de
posibles compradores, hasta la Post – Venta con los clientes.
Es este modelo de venta el unico que produce relaciones estables con nuestros clientes
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